代金券说明

一 代金券是什么?

代金券是由速站发行,用户在速站购买产品或服务的过程中,作为抵扣现金的一种虚拟券。 通常代金券都是以一串数字和字母的组合形式出现。


二 使用规则

  1. 不同的代金券面值、有效期和使用限制不尽相同,使用前请认真核对;
  2. 一个订单只能使用一张代金券;
  3. 秒杀,抽奖类产品或服务不允许使用代金券进行支付;
  4. 代金券作为一种优惠手段,无法获得对应的积分;
  5. 一个订单中的代金券部分不能退款或折现,使用代金券购买的订单发生退款后不能返还代金券;
  6. 代金券绑定订单且付款后,将无法退回;如取消订单,订单中所使用的代金券将无法再次使用;
  7. 代金券面值大于订单金额,则差额不予退回;如代金券面值小于订单金额,则需由用户支付差额;代金券不可兑现,且不开发票;
  8. 所有代金券严禁出售或转让,如经发现并证实的,将予以作废处理。


三 使用说明

  1. 通过外部来源获得的代金券,您可以在您的"财务中心"的"代金券管理"对其进行激活。激活成功后,您可以在订单支付过程中选择可用的代金券用来抵扣订单部分金额;
  2. 代金券激活成功后会绑定到您的账号,无法解除也不可转让;
  3. 您可以进入的"财务中心",点击"代金券管理"查看您的代金券详细使用情况和使用限制等内容;


四 常见问题


为什么有的代金券状态显示“暂时不可用”?
所有代金券都有明确的使用期限,"暂时不可用"的代金券是因为代金券还没有到使用有效期,具体可以在财务中心中查看该代金券有效期。
为什么有的代金券状态显示"已冻结",而且代金券不能用,怎么办?
"已冻结"的代金券说明该代金券已经被您使用在订单中,并且该订单尚未支付完成,您可以继续支付, 也可以通过修改订单或者取消订单的方式取消代金券的冻结状态。
如何获得代金券?
您可以参与速站组织的线上、线下活动,或者满足速站上的一些任务条件来获得代金券,也可以通过参与其它第三方网站的活动获得速站的代金券。
在哪可以查看我的代金券?
您登录后进入您的"财务中心",点击"代金券管理"即可查看您所有的代金券以及代金券的使用情况和使用条件。
我已经激活代金券能让其他人使用吗?
已激活的代金券其他账户不能使用。
代金券能退款吗?
代金券不能退款,不能折现。
为什么有的订单不能用代金券?
不同的代金券有不同的使用条件限制,也有不同的使用场景限制,您可以到个人中心查看代金券的详细使用说明。
  • 更新于:2016-05-31
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